LIVRAISON EN FRANCE ET À L’INTERNATIONAL :

Les commandes sont généralement expédiées sous 24/48H ouvrées après réception de votre paiement.

La livraison standard est offerte en France dès 45€ d'achat.

La livraison internationale est offerte dès £100 / $100 d’achat.

Comptez un délai de confection de 5 jours ouvrés pour les commandes « PERSONNALISER ».

Une livraison express est possible pour toute commande passée avant 10H avec Chronopost, en point relais ou à domicile.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE : 

Vous pouvez suivre l'avancement de votre livraison via le lien fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

TAXE D’IMPORTATION :

Toutes les commandes sont livrées hors frais douaniers. Si votre commande fait l'objet de taxes d'importation ou douanières, ces dernières seront facturées lorsque le colis atteindra le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Malheureusement, nous n'exerçons aucun contrôle sur lesdits frais et nous ne pouvons pas vous en indiquer le montant car les politiques douanières et les taxes à l'importation varient grandement d'un pays à l'autre. Nous vous conseillons de contacter le service des douanes le plus proche pour en savoir plus à ce sujet avant de passer commande.

Il vous incombe également de fournir les informations demandées par la douane pour que les marchandises puissent entrer sur le territoire.

Le Colonel Moutarde ne saurait être tenu pour responsable de la confiscation par les autorités douanières des articles ou de l'application de taxes à l'importation. Le Colonel Moutarde décline également toute responsabilité en cas de retard dû au passage en douane.

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